WIE ZIJN WE

Wij zijn Biocompact Environmental Technology B.V. KvK-nummer: 24338929 BTW-identificatienummer: NL811008071B01 Adres: Nikkelstraat 7 2984AM Ridderkerk Telefoonnummer: +31883680090 Website-adres is: https://www.biocompact.nl/

WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELEN WE

Contactformulieren & Bestelformulieren

Om contact met u op te nemen hebben we een aantal gegevens van u nodig: Naam, Telefoonnummer, Email, Bedrijf, Adresgegevens.

Cookies

Als u onze website bezoekt worden cookies geplaatst op uw pc voor verschillende doelen. Deze cookies kunnen functioneel of analytisch zijn. Met de plaatsing hiervan worden persoonsgegevens verwerkt, zoals het IP-adres. Zie verderop graag onze cookieverklaring waarin we uitleggen wat deze cookies precies doen en waarom ze er zijn.

Overige

Op dit moment wordt er een proef gedraaid om het zakelijk gebruik van onze website te meten. Hiervoor werken we met een partner. Deze dienst toont ons bedrijfsnamen en -adressen op basis van publieke IP-adressen van onze bezoekers. Het IP-adres wordt hierbij niet opgenomen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht. Deze websites kunnen data over u verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en u interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die website

MET WIE WE UW DATA DELEN

We geven uw gegevens alleen door aan andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan deze partijen: bezorgpartners, leveranciers or reparateurs, productondersteuning en betaalpartners. De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens, mogen deze alleen gebruiken om u een dienst te leveren namens Biocompact. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

HOE LANG BEWAREN WE UW DATA

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen. We bewaren en gebruiken uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van u hebben of gebruiken we uw gegevens anoniem voor analyse en rapportage doeleinden. Factuur-, betaal- en bestelgegevens worden verplicht 7 jaar bewaard voor de Belastingdienst. Meldingen voor reparatie of vervanging worden 7 jaar bewaard t.b.v. garantie en servicedoeleinden Inschrijvingen voor de nieuwsbrief en toestemming voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten bewaren we totdat u uzelf uitschrijft. De mails die u van ons ontvangt, bewaren we om een goede dienstverlening te kunnen geven

WELKE RECHTEN HEEFT U

U kan verzoeken om een exportbestand van uw persoonlijke gegevens die we van u hebben, inclusief alle gegevens die u ons opgegeven hebt. U kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van u hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden. Neem telefonisch of per email contact op om uw gegevens in te zien of te verwijderen. Uitschrijven van de nieuwsbrieven en mailings kan altijd via de link onderaan in het de betreffende nieuwsbrief of mailing

WAAR STUREN WE UW DATA NAAR TOE

De gegevens worden opgeslagen in onze databases die gekoppeld zijn aan onze website, en in cloud software databases die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (waaronder boekhouding, facturatie, aansturing bezorgkoerieren)

COOKIE VERKLARING

Als u bij het inloggen “Herinner mij” selecteert, wordt uw login 2 weken bewaard. Zodra u uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

COOKIE NAAM	DUUR	DOEL
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart	sessie	Zorgt dat Woocommerce het verschil kan verwerken als er wijzigingen in de winkelwagen optreden.
wp_woocommerce_session_	2 dagen	Bevat een unieke code voor elke klant zodat het systeem de data voor elke klant kan vinden in de database.
woocommerce_recently_viewed	sessie	Zorgt voor de onlangs bekeken functionaliteit.
store_notice[notice id]	sessie	Zorgt ervoor dat u bepaalde meldingen kan wegdrukken
wordpress_logged_in	sessie	Zorgt ervoor dat u kunt inloggen
wordpress_test_cookie	sessie	Om  te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.
wordpress_settings, wordpress_settings_time	sessie	Zorgt voor correcte weergave van de gehele website
wpSGCacheBypass	sessie	Zorgt voor local caching, en dus voor een versnelling van de laadtijd.
_ga, _gid, _gat_gtag_UA_XXXX	2 jaar	Met deze cookies analyseren we het gedrag van onze websitebezoekers via Google Analytics. We hebben maatregelen genomen door IP masking te gebruiken en delen we geen informatie met Google.
mailchimp_landing_page	1 maand	Om te bepalen welke pagina als eerste is bezocht.
mailchimp.cart.current_email	1 maand	Wordt gebruikt voor het bijhouden van nieuwsletter inschrijvingen en emailadressen van klanten bij het afrekenen, zodat er remarketing emails kan sturen (zoals winkelwagen laten staan mails) .
mailchimp_user_email, mailchimp_user_previous_email	1 maand	Om de winkelwagen inhoud te kunnen nasturen